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DISCLAIMER MÉDICO (AVISO LEGAL DE CONTENIDO DE SALUD)
Centro de Hernias Abdominales del Perú
Última actualización: 25/12/2025
El presente Disclaimer Médico (el “Disclaimer”) regula el alcance del contenido de salud publicado en el sitio web del Centro de Hernias Abdominales del Perú (el “Sitio”), así como las limitaciones aplicables a la información brindada por canales digitales (p. ej., WhatsApp, formularios, correo, redes sociales). Este documento debe leerse junto con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Sitio.
1. Finalidad informativa del contenido
La información publicada en el Sitio (textos, videos, imágenes, testimonios, artículos, respuestas frecuentes, infografías y cualquier otro material) se ofrece exclusivamente con fines informativos y educativos y no constituye, por sí misma:
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un diagnóstico médico,
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una indicación terapéutica personalizada,
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una prescripción,
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ni una recomendación médica individual para un caso concreto.
El Sitio no reemplaza la evaluación clínica presencial (o la modalidad asistencial que corresponda según el caso) realizada por un profesional de la salud.
2. No sustitución de consulta médica
Para determinar la existencia, tipo, tamaño, complejidad o manejo de una hernia abdominal (u otra condición), se requiere una cita médica de evaluación.
Las decisiones sobre su salud deben tomarse únicamente con la orientación de un profesional de la salud, considerando su historia clínica, examen físico y, cuando corresponda, exámenes auxiliares.
3. Ausencia de relación médico–paciente por el uso del Sitio
El acceso al Sitio, la lectura de contenidos o el envío de mensajes por canales digitales no genera automáticamente una relación médico–paciente con el Centro ni con sus profesionales.
La relación médico–paciente se establece únicamente cuando existe atención médica formal conforme a la evaluación clínica y a los procedimientos asistenciales correspondientes.
4. Limitaciones de orientación por canales digitales (WhatsApp, formularios, redes)
Los canales digitales del Centro (WhatsApp, formularios web, mensajes en redes sociales o correo) tienen como finalidad principal:
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brindar orientación general,
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resolver dudas logísticas (ubicación, horarios, cómo agendar),
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coordinar y gestionar citas médicas,
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y realizar seguimientos administrativos cuando corresponda.
Por seguridad del paciente, estos canales no deben utilizarse para:
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emergencias,
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diagnósticos definitivos,
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indicaciones de medicación,
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ni reemplazar una consulta médica.
El Centro puede recomendar una evaluación presencial y puede abstenerse de emitir opiniones clínicas por chat si considera que el medio no es adecuado o seguro.
5. Emergencias médicas
El Sitio y los canales digitales del Centro no son un servicio de emergencias.
Si usted presenta dolor intenso, aumento súbito del bulto, enrojecimiento, fiebre, vómitos persistentes, imposibilidad de evacuar gases/heces, desmayo, sangrado u otros signos de alarma, debe acudir de inmediato al servicio de emergencia más cercano o llamar a los servicios de urgencia.
6. Variabilidad de resultados y condiciones clínicas individuales
En medicina, los resultados pueden variar. La evolución clínica, el tiempo de recuperación y los resultados de cualquier procedimiento dependen, entre otros factores, de:
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el tipo de hernia, tamaño y complejidad,
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condiciones médicas preexistentes,
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adherencia a indicaciones pre y postoperatorias,
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hábitos (por ejemplo, esfuerzo físico, control de peso),
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y características individuales del paciente.
Por lo tanto, cualquier referencia a beneficios, tiempos estimados, resultados o experiencias previas debe entenderse como orientativa y no como un resultado garantizado para todos los casos.
7. Sobre testimonios, casos y material audiovisual
Los testimonios, historias de pacientes, imágenes o videos publicados:
-
reflejan experiencias individuales,
-
no constituyen evidencia de resultados generalizables,
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y no aseguran que otros pacientes obtendrán el mismo resultado.
Cuando corresponda, el Centro cuenta con autorizaciones para el uso de dichos materiales y puede retirar contenido si así lo exige la ley o el titular de derechos conforme a los procedimientos aplicables.
8. Sobre afirmaciones de “garantía” o “no recurrencia”
Si el Sitio incluye menciones a “garantía”, “efectividad” o mensajes del tipo “la hernia no vuelve a salir”, dichas afirmaciones deben interpretarse de la siguiente manera:
-
Requieren evaluación médica previa: la indicación del tratamiento, técnica quirúrgica y pronóstico se define caso por caso.
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No aplican de forma automática a toda situación clínica: el alcance depende del tipo de hernia, antecedentes (por ejemplo, recidivas), estado del tejido, comorbilidades y cumplimiento de indicaciones.
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Se precisan en consulta: cualquier garantía/alcance clínico y sus condiciones (controles, cuidados, exclusiones médicas razonables) se explican durante la consulta y se formalizan en la documentación médica correspondiente cuando aplique.
En caso de discrepancia entre mensajes publicitarios generales y la evaluación médica individual, prevalecerá la evaluación clínica y la información brindada en consulta.
9. Información de precios y presupuestos
Cualquier referencia a precios, rangos o costos es referencial y puede variar según:
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diagnóstico definitivo,
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complejidad del caso,
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exámenes requeridos,
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sala/procedimiento,
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y otras indicaciones clínicas.
El presupuesto final (si corresponde) se brinda tras la evaluación médica y confirmación de condiciones clínicas.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, el Centro no asume responsabilidad por:
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decisiones tomadas por el Usuario basadas únicamente en el contenido del Sitio,
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interpretaciones erróneas o uso inadecuado de la información publicada,
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daños derivados de retrasar una consulta o atención de urgencia por confiar en información general.
Este Disclaimer no limita derechos irrenunciables del paciente conforme a la normativa aplicable, pero sí establece el alcance informativo del Sitio.
11. Recomendación de verificación y consulta
Si usted tiene dudas sobre su condición, sospecha de hernia, presenta dolor o molestias, o ha sido operado previamente y tiene síntomas, le recomendamos agendar una cita de evaluación.
12. Contacto oficial
Para orientación general y agendamiento de citas, use los canales oficiales publicados en el Sitio.
WhatsApp de atención: +51 932 253 074